Insightlyze

Μια πλατφόρμα ανάλυσης της ικανοποίησης πελατών σε πραγματικό χρόνο, με δεδομένα από το Google Business.

Insightlyze

Επισκόπηση

Το Insightlyze δίνει στις επιχειρήσεις μια δομημένη εικόνα της ικανοποίησης των πελατών, συλλέγοντας και αναλύοντας κριτικές του Google Business σε πραγματικό χρόνο.

Επιτρέπει στους οργανισμούς να εντοπίζουν τάσεις, να παρακολουθούν την απόδοση και να ανταποκρίνονται πιο αποτελεσματικά στα σχόλια των πελατών, στηρίζοντας πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις σε όλη τη λειτουργία τους.

Στόχοι

  1. 01 Παροχή πλήρους εικόνας της ικανοποίησης των πελατών
  2. 02 Στήριξη βελτιώσεων στις υπηρεσίες με βάση τα δεδομένα
  3. 03 Δυνατότητα παρακολούθησης απόδοσης και συγκριτικής αξιολόγησης

Χρονοδιάγραμμα:

Ολοκληρώθηκε (2025)

Αντίκτυπος:

Ταχύτερη κατανόηση της συμπεριφοράς των πελατών και βελτιωμένη ανταπόκριση σε όλη τη λειτουργία της επιχείρησης.

Συνεργασίες:

Εσωτερική πρωτοβουλία της Pleiades.